АКАДО! Люди, будьте внимательны! Не подключайте!
Почему? Такой вопрос может задать человек, который еще не столкнулся с сервисом "Акадо".
Многие скажут, что это заявляют конкуренты, для уменьшения рейтинга крупной компании.
Нет! И еще раз нет Господа! Этот ресурс создан, чтоб оградить всех честных людей, от ошибки. Передать отрицательный опыт сотрудничества с этой компанией. Зачем совершать свои ошибки, используйте ошибки других! Не тратьте зря свои время, деньги и нервы! Автору этого ресурса было достаточно 2х лет, чтоб понять, что его обманывают. И дело не в 50ти рублях, не жадности автора. Дело в том, что всех абонентов Акадо считает бестолковым быдлом, с которого можно без последствий брать деньги. И берет! И ничего им за это нет! Вы хотите быть обманутыми?! Хотите платить деньги непонятно за что?! Решать Вам!
Проблемы заключаются даже не в качестве услуг (это у многих операторов "хромает"), а в отношении к абонентам и жадности компании.
Автор подключил ТВ Акадо себе и своим родителям в самом начале 2006 года. Сразу стало понятно, что технические характеристики оборудования Акадо не соответствуют современным требованиям. Ресиверы обладают одним интерфейсом (композит), что не дает возможности для передачи качественного видеоизображения на телевизор. Ни о каких DVI и HDMI и речи не было! Но Акадо заявляло, что арендной платы за данные ресиверы взиматься не будет. Более того, через несколько лет оплаты тарифа ТВ ресивер переходит в собственность автора. Накладной на подключение оговаривалась сумма оплаты работ, которая складывалась из технического обслуживания и ТВтарифа за несколько месяцев вперед. Стоимость аренды ресивера, как и обещали равна 0р. Договор на подключение и использование Акадо техник забрал с собой, аргументируя необходимостью подписания руководством. В накладной сказано, что автор ознакомлен с условиями предоставления услуг и обязуется их соблюдать. Условия, конечно же явно не прописаны!!!! Теперь внимание! После прошествии некоторого времени автор узнает, что ТВ отключено! Звонок в абонентскую службу! Оказывается, что кроме суммы за ТВтариф необходимо оплачивать ежемесячно техническое обслуживание 60р. Не вопрос! Но почему об этом написано только на сайте АКАДО, да еще мелким-мелким шрифтом, где-то внизу страницы. Абоненты информацию об оплате должны выискивать сами на разных страницах сайта с лупой в руках! Ладно! Автор оплачивает долг и начинает платить новую сумму на 60р больше. Через некоторое время опять отключено ТВ! Звонок в абонентскую службу! Два часа ожидания с прослушиванием в трубке "приятной" музыки. Переключения между операторами несколько разных, взаимоисключающих версий! На самом деле оказалось, что задолжность выросла из-за самовольного увеличения АКАДОй стоимости тех. обслуживания с 60ти до 90руб. На вопрос "Почему не уведомили?" - ответ: "Надо самим смотреть информацию на сайте". А если у меня нет интернета?! АКАДО это не волнует! Причем есть возможность уведомить за ранее, используя ресивер. АКАДО так поступает, чтоб сообщить об накопившемся долге или новой услуге. Но почему не сообщить о увеличении суммы оплаты сразу?! А вдруг откажутся от услуги?! Надо накопить долг, поставить в зависимость! Ладно! Автор оплачивает долг и платит дальше сумму больше на 30р. Через некоторое время опять отключено ТВ!!!! Опять долг! Ну за что сейчас то??!!! А просто АКАДО в одностороннем порядке решило брать 50р арендную плату за ресивер. Как аргументировали в абонентской службе, чтоб компенсировать издержки на установку новых ресиверов с HDMI интерфейсом. Но мне не нужен новый!!!! Ну и что! Все равно платить надо! Вы же раньше обещали аренду бесплатно?! Раньше - бесплатно, а теперь платно! Вот тут терпение кончилось!!!
Но что же делать? У автора плазменный телевизор и смотреть аналоговый эфир не представляется возможным. Можно ли смотреть цифровое ТВ без абонентской платы. Оказывается можно. Можно абсолютно законно смотреть настоящее спутниковое ТВ, с цифровым качеством без абонентской платы. Можно заплатив единовременно за спутниковое оборудование (~3000руб) принимать более 20ти каналов ТВ (У АКАДО за 17ть каналов надо заплатить 140р!!!). Надо разрывать с АКАДО сотрудничество! Но не так это просто! Даже при отключенном ТВ АКАДО не спешит забирать свое оборудование. И требует за его аренду по 50р в месяц!!! Даже при отключенном ТВ! И нет на них никакой управы!!! Договора то нет! Он у них! Более того, многие люди даже сдав оборудование подвергаются вымогательствам АКАДО! Типа не знаем что вы сдали оборудование, договор не разорван, платите абонентскую плату! Вот так!
Люди будьте внимательны! Не слушайте вы обманщиков! Если все же решили броситься с головой в омут, требуйте настоящего договора, подписанного АКАДОй. Смотрите, чтоб в договоре явно были прописаны суммы, которые вы должны платить. Обращайте внимание на все мелконаписанные фразы. Все услуги, с которыми вы типа согласны и обязуетесь оплачивать, пусть прописывают явно в договоре! А то АКАДО любит фразу "Со всеми услугами ознакомлен, обязуюсь оплачивать в полном объеме". С какими? АКАДО планирует их придумывать по ходу, а вы типа обязаны оплачивать. Ну в общем налицо многочисленные нарушения действующего законодательства РФ в части закона "о защите прав потребителя" как минимум! Все финансовые дела ведут "под столом", в одностороннем порядке, без подписи и согласия абонента, даже не уведомляя его! В общем, выиграть суд у АКАДы врядли удастся в современных условиях, но и они выиграют едва ли!
Вот несколько ссылок! Если не верите автору, почитайте что люди простые пишут!
К этому добавить трудно что-либо! Можно найти и другие ссылки если задать в поисковике "АКАДО не подключайте".
|
